Оценки и отзывы

OZON: товары, одежда, билеты

OZON: товары, одежда, билеты

Рейтинг: 4,5, 106,1 тыс. оценки

Скачиваний: 5 млн +

Размер файла: 151.4 MB

Возрастное ограничение: 151.4 MB

Важное в отзывах
Раздел заказа и корзины выполнен удобно
Большой ассортимент товаров
Быстрая доставка
Хорошее качество обслуживания
Возможность отслеживания заказов
Удобный интерфейс приложения
Приложение предлагает широкий ассортимент товаров
Проблемы с загрузкой приложения
Некорректная работа поиска товаров
Проблемы с авторизацией и входом в аккаунт

Покупать в данном приложении удобно, но жд билеты заказывать либо- дорогие, либо -их вообще нет, хотя в RZD они есть и дешевле. Почему так?

Нравится: 0Не нравится: 0

Ужасный дизайн. - Чтоб описание товара найти, надо кучу хрени пролистать. - на главной не видно доставку, если заказ ещё в пути. Надо заходить в лк, чтобы увидеть задержку доставки - в уведомлении на почту нет описания товара/картинки о чем идет речь. Опять делать лишние действия (открывать приложение), чтобы понять пришло то что срочно жду, или что может пожождать - нет общей суммы выкупа когда пришло много товаров. Непонятно сколько денег надо на счет положить, чтобы все забрать

Нравится: 0Не нравится: 1

Нрр

Нравится: 0Не нравится: 0

Ужасное приложение! Ужасный маркетплейс! Много мусорной рекламы! Цены меняются при оформлении заказа! Приложение глючит постоянно! Чат поддержка бесполезная - отвечают шаблонно без попытки разобраться в проблеме, без желания помочь!

Нравится: 0Не нравится: 0

Нужен поиск по фото, должны быть настройки конфиденциальности, мне не нужны подписчики, почему не могу удалить их!

Нравится: 1Не нравится: 0

Что случилось с озон? Доставка посылок постоянно откладываются И почему вы сначала снимаете деньги, а потом требуете данные паспорта, а ни наоборот?

Нравится: 7Не нравится: 0

При открытии приложения перестала листаться лента с рекомендуемыми товарами. 4 товара показывает и все

Нравится: 0Не нравится: 0

В разделе "фильтр" невозможно отфильтровать товар по размеру, просто исчез значек "ВСЕ". Как искать товар? Исправьте скорее! Да исправьте уже ваш косяк!!! Ни очистка кеш, ни переустановка приложения ничего не даёт! Отсутствие вашей реакции просто вынуждают уходить от вас в другие маркет-плейсы!

Нравится: 6Не нравится: 0

Отвратительное отношение к пользователям. Совершая заказ искал с ближайшей доставкой, в итоге дата доставки поменялась сразу после оплаты, дак еще и последующие 3 раза дату изменили. Напомню что заказ был срочный. До поддержки как всегда не достучаться, отвечают шаблоном и приносят извинения, а кто будет отвечать за потери которые несет клиент?

Нравится: 2Не нравится: 0

Покупать с доставкой из за границы не советую совсем , постоянно перенос доставки , полное безобразие . Зачем здесь такие продавцы которые не могут доставитб в срок товар , уже три раза перенесли доставку , совсем с дуба рухнули . Лучше переплатить и купить на алиэкспресс с доставкой в 2 недели , чем здесь ждать 1,5 месяца и неизвестно доставят или нет , не советую тут что либо покупать из за границы .

Нравится: 4Не нравится: 0

После последнего обновления фотографий в отзывах открываются по принципу «заполнения экрана», а не в исходном виде - так, как их опубликовал автор отзыва

Нравится: 2Не нравится: 0

Показывает количество товаров в избранном на шесть штук больше, чем на самом деле.

Нравится: 3Не нравится: 0

Нет возможности использовать для оплаты средства из баланса. Вэчетвёртые сутки не могут вопрос решить. Рекламируют свои грёбанные подарочные сертификаты и потом не дают воспользоваться ими. ЛОХОТРОН!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПРИОБРЕТАТЬ СЕБЕ ИЛИ В ПОДАРОК СЕРТИФИКАТЫ!!! Похоже в ОЗОН всё очень плохо если они воруют деньги граждан.

Нравится: 2Не нравится: 1

Приложение отстой. Заказы криво структурированы, много рекламы, спам как из пулемета, не работает с подключением вайфая (реагирует на него как на vpn😡). Сам маркетплейс нормальный по цене и ассортименту, но его служба доставки это нечто. Отменить 5 (!!!!!!!!) заказов подряд и систематически это повторяя, сделал вывод, что если Озон может подвести, он обязательно это сделает. Работа с постаматом ужасна. Пакуют иногда товары плохо. Короче говоря пользоваться им серьёзно нельзя

Нравится: 3Не нравится: 0

Меня разочаровало то что на день рождения мне заказали телефон, он должен был прийти 4-8.Я ждал телефон месяц и теперь доставку перекинули с 9-16 что у вас там за доставка такая ?

Нравится: 1Не нравится: 0